よくある質問
よくある質問
質問:引越しの場合どうすればよいですか?
回答:水道の届出のページをご覧下さい。
質問:急に水道料金が高くなった!
回答:前回請求に比較し、急に何倍もの水道料金が請求された場合は、漏水の可能性がありますから次により調べてください。
- まず、家の蛇口を全部閉めます。
- 次に水道メーターのカウンター(水量の表示部)の下にあるパイロットメーター(小さな銀色の円盤状のもの)が回っているか確認してください。
- もし、パイロットメーターが回っていれば漏水が疑われます。
- そのほかに、「蛇口を閉めているのに壁の中で水が噴出すような音がする」「水道管の通っていると思われる場所の地面がいつも湿っている。」などの現象があれば漏水を疑ってみる必要があります。
宅地内の漏水については、お客様ご自身で修理を依頼することになります。修理をする際は市指定工事事業者に依頼してください。(修理費用については、お客様のご負担になります。)
また、給水装置の漏水が原因で料金が高くなったときは、修理完了後に減免になる場合がありますから、詳しい内容については業務管理課料金係(0198-24-2175)までお問い合わせください。
・使用水量の認定申請書 ( PDFファイル ,4KB) ( rtf ,37KB)
※不凍栓(水抜き栓)の中途半端な開閉によって水が流れてしまうことがあります。この場合は漏水ではありませんが、冬期間に料金が高くなった場合には注意が必要です。
質問: 水道水が濁っている!
上水道課のページへ
質問:水道水が出なくなった!
上水道課のページへ