コンビニ交付の際、暗証番号を間違えて操作できなくなった場合や暗証番号を忘れた場合はどうすればよいですか?

市役所窓口でロック解除と暗証番号の再設定の申請を、本人が行ってください。

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市民登録課
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戸籍係 電話：0198-41-3546 ファクス：0198-24-0259（代表）
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