スマートフォンからの119番通報について

携帯電話からの119番通報では位置情報を取得して、迅速な災害地点の特定に活用しています。

(位置情報通知システム(統合型))参照

• 位置情報通知システム（統合型）

近年普及している携帯電話にはGPS機能付が付いていますので、位置情報の特定に大いに役だっております。

しかし、一部のスマートフォン(携帯情報端末機能付き多機能携帯電話)から119番通報した場合、GPS機能がついているにもかかわらず、緊急通報でのGPS測位方式に対応していない機種が存在することが判明しました。

この場合、位置情報の誤差が数キロメートル程度で、実際の位置とは異なった位置情報が通知される場合があります。

スマートフォンを利用している場合は、付近の住所や目標物(店舗・交差点名・橋・バス停など、大きくて目立つもの)を確認の上、通報するようお願いします。(携帯電話からの119番通報 要領)

• 携帯電話（公衆電話）から119番通報

該当機種や、お持ちの携帯電話についての個別の確認は、各通信事業者か販売店に直接お尋ねください。

参考

(別添)スマートフォンからの位置情報現状(消防庁ヒアリング結果)

• 別添)スマートフォンからの位置情報現状 （PDF 166.3KB）