聴覚・言語に障がいのある方の119番通報
花巻市消防本部では、聴覚・言語のハンデキャップを持つ方の119番通報をサポートするため「NET119緊急通報システム」を導入しています。
NET119とは？
携帯電話やスマートフォンを使って、消防へ通報できるサービスです。ご利用いただくには、携帯電話会社とのインターネットとメールの契約が必要です。
外出先でも、GPSの位置情報を使って、今いる場所を通報できます。消防指令センターが通報を受け付けると、チャット機能（文字のやり取り）を使って、今の状態などを会話することができます。
NET119緊急通報システムの対象者は？
花巻市に在住・在学もしくは働いている方で、次の理由により119番通報が困難な方を対象としています。
- 聴覚に障がいがあり、音声を聞くことが難しい
- 言語や発声に障がいがあり、声を出すことが難しい
障がいの程度、障がい者手帳の有無は問いません。
利用できる地域は？
日本国内のみで利用できるサービスです。電波が届かない場所では、正しい位置が確認できないためご利用できません。
通報する場所によっては、受付する消防指令センターが異なることがあります。
- NET119を導入している地域で通報した場合は、管轄の消防指令センターが受け付けます。
- NET119を導入していない地域で通報した場合は、登録した消防本部の消防指令センターが受け付けます。この場合は、状況を確認したのちに、通報した場所の消防から消防車や救急車が出動します。
ご利用ガイド
NET119を利用、登録するためには？
NET119のサービスは無料でご利用いただけますが、ご利用には事前の登録が必要です。
登録規約をお読みいただき、申請登録用紙に必要事項を記入の上、下記のいずれかの窓口に提出してください。
- 消防本部警防課通信指令係
- 市役所新館障がい福祉課
- 各総合支所健康福祉係
消防本部に提出した場合は、その場で登録手続きと操作説明を行います。それ以外の窓口に提出した場合は、後日、操作説明を行います。
下のバナーをクリックすると、登録規約・申請登録用紙のダウンロードページに移動します。
お問い合せ先
NET119の利用・登録に関するお問い合わせは、下記のファクス番号またはホームページの問い合わせ専用フォームからお問い合せください。
消防本部警防課通信指令係ファクス：0198-23-2201
PDFファイルをご覧いただくには、「Adobe（R） Reader（R）」が必要です。お持ちでない方はアドビシステムズ社のサイト（新しいウィンドウ）からダウンロード（無料）してください。
より良いウェブサイトにするために、ページのご感想をお聞かせください。
このページに関するお問い合わせ
消防本部通信指令係
〒025-0098 岩手県花巻市材木町12番6号
電話：0198-24-2141 ファクス：0198-22-5549
消防本部通信指令係へのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。