障害者差別に関する相談窓口「つなぐ窓口」が設置されました

つなぐ窓口とは・・・

1 障害を理由とする差別に関する相談窓口

障害者差別解消法に関する質問に回答すること及び障害を理由とする差別に関する相談を適切な自治体・各府省庁等の相談窓口に円滑につなげるための調整・取次を行うことを目的に、令和5年10月16日から令和7年3月下旬まで、試行的に設置される窓口です。障害者差別解消法に関するご相談を適切な相談機関と調整し、取次します。

2 こんな方におすすめ

• どこの相談窓口に相談すれば良いか分からない。
• 過去に相談した際に、相談先から別の相談先を紹介されることが繰り返されて、結局相談できなかった。
• 平日は学校・仕事で今まで相談ができなかったが、まずは話を聞いてみたい。
• 障害があるので、お店に配慮やお願いしたいことがあるが、どうすれば良いか分からない。
• 障害をお持ちの方への合理的配慮の提供について、何をすれば良いかわからない。等

3 連絡先

電話相談：0120-262-701（障害を理由とする差別に関する試行相談窓口）

10時から17時 週7日（祝日・年末年始除く）

※メール相談も可能。メールアドレスはリーフレットをご確認ください。

• リーフレット「障害者差別に関する相談窓口の試行事業「つなぐ窓口」がスタートします！」（内閣府） （PDF 526.7KB）
• （内閣府ホームページ）障害者差別に関する相談窓口「つなぐ窓口」がスタート！（外部リンク）
• 障がい者への差別の解消に関する対応規程（花巻市）