特殊詐欺の被害を防ごう

特殊詐欺ってどんなもの？

電話で相手を信頼させ、対面することなく指定した預貯金口座への振込みなどにより、不特定多数の者から現金等をだまし取る犯罪を「特殊詐欺」といいます。

最近では、警察官をかたるものや総務省などの公的機関、電話会社や運送会社をかたる自動音声ガイダンスによるもののほか、高額当選をかたるもの、SNS広告からの副業誘導による詐欺などその手口は多様化しています。

岩手県内における令和7年9月末時点の特殊詐欺の認知件数は102件、被害額5億283万円と前年同期と比較してそれぞれ67件、2億673万円の増と大幅に増加しています。

花巻市における令和7年9月末時点の特殊詐欺の認知件数は4件、被害額400万円と、既に前年と同じ被害件数となっています。（令和6年の特殊詐欺被害認知件数は4件、被害額は6千900万円）

「自分はだまされない」と思っている人ほど、注意が必要です。

詐欺の電話は誰にでもかかってくる可能性があります。

今日からできる対策

特殊詐欺の電話は、プラス（＋）から始まる国際電話によるものや、自動音声ガイダンスによるものなど、そのほとんどが自宅の固定電話にかかってきています。

詐欺の電話がかかってこないように対策することで、被害に遭うリスクを大きく減らすことができます。

特殊詐欺の被害から自分や大切な人を守るための対策をしましょう。

（1）在宅中も留守番電話に設定する

犯人の電話を取らないことが大切ですので、在宅中でも自宅の固定電話を留守番電話に設定して、電話番号やメッセージで相手を確認することを習慣にしましょう。

（2）電話通信事業者が行うサービスを利用する

NTT東日本では、特殊詐欺対策として、下記の有料サービスを実施しています。

なお、契約者が70歳以上、または70歳以上の人と同居している契約者について、月額利用料と工事費が無償となる取り組みを行っています。

• NTT東日本 特殊詐欺・迷惑電話対策センター（外部リンク）

（3）国際電話を休止する

プラス（＋）から始まる国際電話による特殊詐欺被害が急増しています。

固定電話を使⽤している人で、海外との電話が不要な場合は、無償で国際電話の発信・着信を休⽌できます。

• 国際電話不取扱受付センター（外部リンク）

（4）防犯機能付き電話を導入する

防犯機能付き電話には、「この通話は防犯のために録音されます」などの自動メッセージが流れるものや、通話を自動録音してくれるものなど安心の機能が多くついています。

番号表示・非通知拒否サービスと組み合わせて利用できるものも販売されています。

• 優良防犯電話（外部リンク）

不審な電話がかかってきたら

個人情報は絶対に伝えないでください。

自動音声ガイダンスが流れた場合には、最後まで聞かずに電話をすぐ切ることも大切です。

特殊詐欺に関する相談窓口

不安に思ったときや、個人情報を伝えてしまった場合は、下記に相談しましょう。

その他、消費生活に関する相談

市では、市民生活総合相談センター内に花巻市消費生活センターを設置し、消費生活相談員が相談を受け付けています。

特殊詐欺をはじめ消費生活に関する商品やサービスの契約トラブル、借金、悪質商法等についての相談を受け、トラブルの解決を図るお手伝いをしています。

特殊詐欺等の情報配信サービスについて

花巻市LINE公式アカウント

市では、市内における特殊詐欺発生情報や不審者情報などを市公式LINEで発信しています。

登録方法など詳しくは下記をご覧ください。

• 花巻市LINE公式アカウント

不審者情報・地域安全情報配信サービス

花巻市防犯協会では、地域の安全・子どもの安全のための「情報メール配信サービス」を提供しています。

登録方法など詳しくは下記をご覧ください。

• 不審者情報・地域安全情報配信サービス

安全安心情報メール（ぴかぽメール）

岩手県警察では、特殊詐欺発生情報や不審者情報など安全・安心情報を電子メールで提供しています。

登録方法など詳しくは下記をご覧ください。

• 岩手県警察（ぴかぽメール）（外部リンク）

関連リンク

• 警視庁・SOS47特殊詐欺対策ページ（外部リンク）
• 迷惑電話対策相談センター（でんわんセンター）（外部リンク）