返礼品の発送状況を知りたい方へ
返礼品の発送時期について
返礼品によって異なりますため、お申込みいただいた返礼品ページをご参照ください。また、返礼品発送時（お届けの前日又は前々日）には寄附申し込み時のご登録メールアドレス宛に出荷通知メールをお送りいたします。
より詳細な返礼品配送状況を知りたい
返礼品に関する問い合わせ先は以下のとおりとなります。お申込みいただいたポータルサイトによって異なりますため、ご注意ください。
さとふるをご利用の方は
さとふるコールセンター：0570-048-325
受付時間：平日 午前10時から午後5時まで
Yahoo!ふるさと納税をご利用の方は
Yahoo!ふるさと納税お問い合わせ窓口：0570-070-133
受付時間：平日 午前10時から午後5時まで
ポケマルふるさと納税をご利用の方は
以下フォームからお問合せください。
上記以外のポータルサイトをご利用の方は
一般社団法人花巻観光協会
電話 :0198-29-4466
メール :hana-furusato@kanko-hanamaki.ne.jp
受付時間：平日 午前8時30分から午後5時30分まで