スマートフォンの自動119番通報

スマートフォンやスマートウォッチには、激しい衝撃を受けたときに衝突事故を検出する機能や電源ボタン等を操作すると119番を発信できる機能が搭載され、初期設定で有効になっているものがあります。

激しい衝突事故が起きたとき以外にも、状況によっては、この衝突検出機能によって119番に発信されることがあります。

警告の画面表示や警告音に気がついたら

スマートフォンやスマートウォッチの機種によっては、衝撃を検出すると、119番に発信する前に警告の画面表示と警告音で利用者に通知するものがあります。

救急車・消防車が必要でない場合、利用者ご自身で119番の発信をキャンセルすることができます。事前に操作方法の確認をお願いします。

救急車などが必要ないのに119番が発信されたときは？

救急車などが必要ないのに119番が発信された場合は、電話を切らずに「間違えた」とお伝えください。

また、消防から折り返し電話をすることがありますので、必ず電話に出て救急車や消防車が必要かどうかをお伝えください。

• スマートフォンから自動で発信する機能について（総務省消防庁）（外部リンク）