消費生活相談

消費生活全般の相談を受けています。

（メールでの相談は受け付けていませんので来所又は電話での相談をお願いします。）

消費生活相談とは？

市内在住の方の消費生活に関する商品やサービスの契約トラブル、借金、悪質商法等についての相談を受け付けています。

（事業者からの相談は受け付けていません。なおトラブルの相手が市内の業者だった場合でも市外在住の方からの相談は受け付けていません。お住いの地域の消費生活センターにお問い合わせください。）

• クーリング・オフ
• 借金

相談窓口

花巻市役所 本庁市民生活総合相談センター

相談受付時間

平日 午前9時から午後5時まで

問合せ先

• 本庁市民生活総合相談センター 電話番号：0198-41-3550（直通）

市役所以外の相談機関

岩手県立県民生活センター

問合せ先

住所：盛岡市中央通3丁目10番2号
電話番号：019-624-2209

• 岩手県立県民生活センターホームページ（岩手県）（外部リンク）

その他消費生活関連のホームページ

• 国民生活センター（悪質商法・消費生活）（外部リンク）
• 国民生活センター（消費者トラブルFAQ）（外部リンク）
• 消費者信用生活協同組合（サラ金等多重債務問題）（外部リンク）
• 総務省 東北総合通信局（電気通信サービスに関する相談）（外部リンク）
• 越境消費者センター（CCJ）（海外ショッピングに関するトラブル）（外部リンク）
• 公益財団法人 住宅リフォーム・紛争処理支援センター（住宅に関する相談）（外部リンク）
• IPA情報処理推進機構（情報セキュリティ安心相談窓口）（外部リンク）
• インターネットホットライン連絡協議会（インターネットトラブル）（外部リンク）